青岛市2009年9月份价格举报分析
发布时间:  2009-09-29 来源:  青岛市物价局
  2009年9月份,全市共受理价格举报咨询358件。其中:价格咨询323件,价格举报35件,同比分别减少了34.8%、 22.2%。价格举报反映较集中的问题分别是:停车场收费、教育收费、药品及医疗服务价格和部分商品价格等。本月价格政策咨询回复率100%,价格举报办结率98.6%。[br]  一、价格举报反映的主要问题[br]  (一)停车收费举报仍居首位。本月查处8件,与去年同期相比增加了100%,究其原因有三,一是少数公共停车场管理不善,个别收费员素质低,时常出现超标准收费,要发票多收费,不要发票少收费等现象;二是无资质非法停车场收费屡禁不止。有的自行设栏收费,有的甚至在公共场所划定区域乱收费,这部分停车场所流动性强,乱收费现象严重,查处难度大;三是交通肇事及“双超”违章车辆施救、停车收费问题仍然比较突出。由于查扣车辆均由公安或交通管理部门指定企业施救,车主只能按企业要求交纳,查扣违章车辆的停车收费,有的每天收取停车费50至80元不等,车主反映大,投诉率高。[br]  (二)教育收费反映相对集中。本月查处5件,与去年同期相比增加了66.7%,9月份,正值大中小学开学之际,教育收费举报投诉明显增多,主要反映个别高校自立项目对自考学生收取300至500元不等的管理费,高校学生食堂饭菜价格高等问题;义务教育收费取消借读费后,个别小学对外来务工人员随迁子女收取与学籍挂钓的赞助费;个别非财政拨款幼儿园提高收费标准不公示等问题。[br]  (三)药品及医疗服务价格反映较为突出。本月查处5件,与去年同期相比增加56.7%。尽管国家为解决群众看病贵的问题,连续出台新的改革方案和政策,但少数非营利性医疗机构及药品经营单位仍超政府规定零售价、超加价率销售药品;超现行医疗服务标准收费,重复收取检查费、治疗费和一次性材料费。营利性医疗机构的医疗价格高的问题反映突出。[br]  二、价格举报的特点[br]  (一)细化工作方案,强化工作制度。9月份我局制定印发了价格举报工作规程,对价格举报的分类、受理、办理、回复、销案、结案诸环节都做了明确规定和细化。价格举报工作规程的实施,将进一步促进和规范价格举报工作的制度化、规范化、系统化,为提高价格举报工作效能奠定了坚实基础。[br]  (二)加大查处力度,突出快速及时。区、市两级价格监督检查部门,在努力做好市场监管的同时,以价格举报投诉为切入点,在查处举报案件的基础上,举一反三,对涉及行业进行重点检查,价格举报的查处到位及时,强化监管方式,加大处罚力度。
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