青岛市2009年4月份价格举报分析
发布时间:  2009-05-05 来源:  青岛市物价局
  2009年4月份,全市共受理价格举报咨询263件。其中:价格咨询219件,比去年同期减少了38.5%,价格举报44件,与去年同期相比增加了25.7%。实施经济制裁65.44万元,其中:退还消费者65.44万元。价格举报反映集中的是:交通运输价格及停车场收费、物业服务收费、药品和医疗服务价格、部分商品价格等。本月价格政策咨询回复率100%,价格举报办结率99.2%。[br]  一、价格举报反映的主要问题[br]  (一)停车场收费问题。本月查处停车收费投诉15件,占查处价格举报案件总数的34.1%。反映停车场收费的主要有两个方面问题。其一、交通肇事及“双超”违章车辆停车收费问题仍然比较突出。主要反映平度、胶州高速公路查扣违章车辆停车场收费的问题。如:胶州某停车场,对查扣违章车辆收取施救费275元,场地占用费80元/天,三天共收取240元,停车费5元/天,三天共收取15元。执法人员依法查处该单位,退还了多收场地占用费及停车费,但是,车辆的施救费属于市场调节价,由双方协商确定,由于查扣车辆均由交通管理部门指定企业施救,收费较高,车主只能按企业收费交纳,车主意见较大。其二、沿海一线个别停车场收费较乱,主要是针对外地车辆司机对青岛市的停车场收费不了解,收费人员故意乱收费,有的停车场没有合法资质,有的要发票一个价而不要发票另一个价的收费标准。[br]  (二)物业服务收费中的问题。本月查处物业收费投诉为6件,占查处价格举报案件总数的13.6%。主要反映未实行一户一表改造的小区由物业公司代收的水费电费随意加价,提高水、电费价格;个别小区未经业主大会同意擅自向业主收取停车费用的问题等。[br]  (三)药品及医疗服务价格的问题。本月查处5件,占查处价格举报案件总数的11.4%。主要反映个别非营利医疗机构超政府规定零售价、超规定加价率销售药品,医疗服务收费过高的问题。如:某医院派急救车现场抢救病人时,使用复方甘露醇注射液(250毫克),其进价18.00元/袋,应执行20.70元/袋,实际向病人收取22.00元/袋。 [br]  二、价格咨询类诉求问题[br]  (一)价格咨询的排序。本月价格咨询共219件,其中:服务类收费为167件,商品价格39件,其他价格收费为12件,机关收费为11件。服务类前三位的是停车收费、物业管理服务收费、药品及医疗服务价格;商品零售价格主要咨询服装类价格和电子商品零售价格;机关收费主要咨询公安收费和工商收费。[br]  (二)价格咨询的主要内容。咨询停车类别、收费标准、无资质停车收费的管理归属等;物业收费的具体标准、商住楼的物业收费、电梯运行费等;药品价格主要是在医院购药与药店及药店与药店购药有差异;商品价格主要咨询同类商品在不同的经营场所为什么价格不同,服装价格、手机价格高等问题。
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