青岛市物价局重点加强奥帆赛期间价格举报投诉工作
发布时间:  2008-07-18 来源:  青岛市物价局
  为加强奥帆赛和残奥帆赛期间的价格举报工作, 进一步畅通价格举报投诉渠道,为奥帆赛和残奥帆赛营造良好的环境,青岛市物价局近日专门下发通知,着重对做好奥帆赛期间的价格举报投诉工作进行部署。[br]  一、进一步提高对价格举报工作重要性的认识。[br]  青岛市作为北京奥运会的伙伴城市,承担着奥运会帆船比赛项目,举办一届“有特色、高水平”的奥帆赛,责任重大,使命光荣。做好奥帆赛期间的价格举报投诉工作,是对价格主管部门工作能力和水平的一次检验,任务艰巨,意义重大。青岛市物价局要求全市各级价格主管部门要进一步统一思想,明确任务,适时调整工作重心,切实把奥帆赛期间的价格举报投诉工作作为当前的头等大事,不失时机地抓紧抓好,确保做到认识到位,措施到位,落实到位,督查到位,要实行严格的责任制和责任追究制,按属地管理的原则,切实履行工作职责,搞好工作衔接,确保万无一失。[br]  二、进一步做好12358电话的值守,确保价格举报投诉渠道畅通。[br]  要认真做好12358价格举报电话值班制度,安排专人接听电话,工作时间不准离岗,各区、市要将12358价格举报专用电话与日常办公电话分别设置,避免共用,确保12358价格举报电话畅通无阻。同时要求各级价格举报中心从7月26日起,周六、周日白天要安排人工值班,夜间可由电脑值班,奥帆赛、残奥帆赛召开期间,12358价格举报电话统一实行24小时人工值班。[br]  三、进一步加大价格举报案件的查处力度。[br]  要严格按照一般举报案件一周内办结,特殊复杂案件不超过两周办结的要求,认真受理和查处价格举报案件,对政府信箱、市长公开电话转办件,要按规定在5个工作日内办结。奥帆赛期间,要按照规定建立价格举报快速反映机制,成立应急处置小组,做到人员、车辆、通信到位,随时现场查处举报和处理价格纠纷。[br]  四、进一步做好工作调度和情况报送。[br]  奥帆赛期间,青岛市价格监督检查局要加强对全市价格举报工作的统一指挥,统一调度及领导,不定期地抽查各区、市工作开展情况,把握工作的节奏和进度,从7月25日起,每周五各区市将本周价格举报受理情况,查处情况,经济处罚情况以及价格举报典型案例以专报形式上报青岛市价格举报中心。[br]来源于:青岛市物价局
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