青岛市物价局2007年四月份价格举报分析
发布时间:  2007-05-28 来源:  青岛市物价局
  四月份,全市价格主管部门共受理价格举报咨询548件,其中:价格咨询490件,价格举报58件,与上月相比减少了5.47%,与去年同期相比增加了26.21%。价格举报反映主要问题的依次是:药品及医疗服务价格、物业管理收费、停车场收费等。[br]  一、价格举报反映的主要问题[br]  (一)药品及医疗服务价格的举报投诉居于首位。今年国家对药品价格进行了几次大的调整,但少数药品经营单位和医疗机构没有严格执行国家规定的降价药品价格,有的超最高限价销售药品,有的推迟执行时间。本月查处药品及医疗服务价格12起,占查处价格举报案件总数的20.69%,与去年同期相比增加了55.25%。个别医疗机构超标准收取床位费,取暖费、重复收取一次性材料费和自立项目收费等问题。[br]  (二)停车场收费举报投诉为热点。本月查处停车场收费价格举报9件,占查处价格举报案件总数的15.52%。主要是反映少数停车场擅自提高类别收费和超标准收费,淡季按旺季收费,不按规定时间收费,极个别停车场收费人员素质低,故意违规收费,要发票多收费,不要发票少收费,还有的收费不提供发票等。    (三)物业管理收费的举报仍较为突出。本月查处8起,占查处价格举报的13.79%,与去年同期增加了25.16%,主要反映以下几个问题:1、继续收取明令禁止的装修押金;2、自立项目收费。在收取物业费的基础上又重复向业主收取公共照明费、绿化费等,有的物业公司向欠缴物业费的业主收取滞纳金等。3、擅自提高收费标准。有的物业公司未经业主大会同意擅自提高停车收费标准,有的擅自提高代收水费、电费标准。[br]  本月受理的58起价格投诉举报已全部处结,处结率100%。[br]  二、价格举报的特点[br]  (一)政策咨询仍占据高位。本月政策咨询490件,占受理总数的89.42%,与去年同期相比有所增加。主要原因是12358价格举报电话的影响力逐步扩大,随着“价格服务进万家”活动的深入开展,群众的法律意识和维权意识逐步增强,人民群众对价格政策的关注程度提高。[br]  (二)价格举报的查处迅速及时。价格举报案件的查处优于专项检查和其他检查,一般举报案件一周内办结,特殊案件月内办结,特别是群众反映强烈的热点、难点问题,处理及时迅速,本月的举报投诉,基本做到受理一期,查处一期,从根本上解决人民群众关心的热点问题。
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