我市零售业存在的违价问题
发布时间:  2007-01-23 来源:  青岛市物价局
  第一类:标价签、价目表等所标示的商品产地、价格等内容与实际不符。[br]  标示产地与实际不符。如某购物广场在销售商品时将产地为浙江“烟斗老人男款毛衫”,在标价签上标示产地为意大利。 [br]  点评:产地是指生产该产品生产厂厂址的所在地。在甲地生产,而标注乙地地名的行为属于欺诈行为,经营者在销售商品时,应当按照价格主管部门的规定,在标价签或者价目表上如实标示商品的产地。如果不如实标示,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的 , 则构成《价格法》第十四条第(四)项、《价格违法行为行政处罚规定》第五条和《禁止价格欺诈行为的规定》第六条第(一)项所列的价格欺诈行为。在我市商贸零售领域中常见的情况 : 一是将其产品所使用商标的注册地或者总公司所在地,标示为产地 ( 化妆品、服装等知名品牌其商标注册地往往是国外某地 , 在国内生产 ) ; 二是在眼镜,家具等行业,单件商品或者商品外包装上没有产地标示 , 而经营者故意将国内生产的商品标为国外 , 或者标示同类名优商品的产地。[br]  标示价格与实际不符。如某购物商场销售的水晶虾仁,在商品标价签标出零售单价为44.90元,而实际结算价格为50.90元,多收消费者6元。[br]  点评:价格是商品价值的货币表现,也是消费者购买商品的主要依据。经营者制定价格应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。经营者标示价格也应当真实明确。如果经营者标示的价格低于实际价格 , 并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的,则构成〈禁止价格欺诈行为的规定〉第六条第 ( 一 )项所列价格欺诈行为。[br]  第二类:使用欺骗性的语言、文字标价,诱导他人与其交易的。[br]  某商场以"全场5 折"的文字进行价格宣传,检查发现全场上千种商品中,只有部分商品按 5折销售;某商场服装部销售宣传时称全场羽绒服3 折,经调查,该服装部只有换季的少量羽绒服品牌3 折销售。[br]  点评:经营者收购、销售商品或者提供服务应当明码标价并且做到标价内容真实明确、字迹清晰、标示醒目,经营者标示价格使用虚假的语言、文字、图片、计量单位或者行动来掩盖真实价格,诱导消费者或者其他经营者与其交易的,则构成〈禁止价格欺诈行为的 规定〉第六条第( 三 )项所列价格欺诈行为。常见的欺骗性标价表示有 三类 :一是"零利润"、"最后一件"、"最后一天" 等;二是在促销活动中,有不参加促销活动的柜台,却标示"全场"范围或者"全部"商品;三是在促销活动中,各柜台或者各商品促销折扣不统一,却标示"全场打X折"的语言或者字样。[br]  第三类:虚构原价,虚构降价原因,诱骗他人购买的。[br]  某超市在销售“钱夹”时,在商品标价签上标出原价每只199元、现价每只129元,经查实,该超市所标的原价199元从未在本交易场所交易过,所标“原价每只199元”为虚构原价;1月30日对某购物广场有限公司检查时,销售“金帝开心果仁巧克力”,在商品标价签上标出原价17.8元/盒,现价14.7元,经查实,该购物广场有限公司1月12日销售的“金帝开心果仁巧克力”零售价为17.8元,1月26日将零售价下调为15.6元,因此原价应为15.6元,所标“原价”17.8元为虚构原价。以上两单位价格主管部门责令以上两单位改正违法行为,并罚款处理。[br]  某电器有限公司某品牌电器上柜当天的促销活动中,使用降价标价签标示商品的原价和现价。经查,由于该商品上柜当天,所销售商品的原价均无实际成交记录,某电器商场在店庆销活动中,使用降价标价签标示商品的原价和现价,检查该店大部分商品不能提供所标原价的销售纪录。对上述两单位作出责令改正违价行为,并分别罚款1万元。[br]  点评:经营者降价销售商品和提供服务必须使用降价标价签、价目表,如实标明原价和现价,以区别于正常价格销售商品和提供服务。原价是指经营者在本次降价前 7 日内在本交易场所成交的有交易票据的最低交易价格 ; 如前7日内没有交易价格的,以本次降价前最后一次交易价格作为原价,[br]  第四类:短缺数量是数量与价格不符。 [br]  某超市出售生鲜食品、水果等使用包装带袋包装食品,称重时没有去除包装袋的重量,消费者支付的实际费用为食品加包装袋的重量之和的价格,变相提高了食品价格。 [br]  点评:商品的数量与价格密切相关,同一种类商品数量不同,其销售价格也不相同,但同一数量单价应当相同。如果经营者在采取短缺数量的手段,使商品的数量与价格不符,则构成〈禁止价格欺诈行为的规定第七条第( 四 )项所列价格违法行为。经营者常用的手段有多报重量不去除包装物的重量等。[br]  第五类:表示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的。[br]  某药店在销售药品时,在其经营场所以“全市最低价”、“所有药品价格低于同行”等文字进行价格宣传,经查实,该商场经营的多数药品价格高于其他药店,其所称“全市最低价”、“所有药品价格低于同行”不仅无依据,而且也无从比较,也不能提供其标示全市最低价的依据。[br]  点评:经营者销售商品或者提供服务应当明码标价并且做到标价内容真实明确,如果经营者标示市场最低价,其市场最低价必须有依据,也就是说该经营者销售的该商品在本地区市场上是最低的价格,价格主管部门进行调查或者检查时,经营者应当提供标示市场最低价的依据;如果经营者不能提供或者出示市场最低价的依据,则构成〈禁止价格欺诈行为的规定〉第 六条第( 四 )项所列价格欺诈行为。[br]  第六类:采取价外馈赠,不如实标示馈赠品的品名或者数量。[br]  某商店在海报上标出“某品牌食用调和油,买一赠一” 未标明馈赠品品名或者数量,经查实,该商店在实际销售中,消费者购买5升某品牌食用调和油仅赠送给消费者一瓶150毫升的某品牌食用调和油。[br]  点评:采取价外馈赠方式销售商品和提供服务是经营者常用的促销手段之一,价外馈赠物品或者提供服务也是商品或者服务的组成部分,经营者应当按照价格主管部门的规定如实标示商品或者服务的品名、数量等内容。如果经营者不标示或者不如实标示馈赠物品的数量或者品名的,则构成〈禁止价格欺诈行为的规定〉第六条第(七)项价格欺诈行为。[br]
打印 关闭