青岛市物价局积极探索整顿和规范市场价格秩序新途径
发布时间:  2006-06-26 来源:  青岛市物价局
  价格是市场的核心,规范、有序的市场价格秩序是社会主义市场经济秩序的重要内容之一。市物价局作为我市整顿和规范市场经济秩序的职能部门之一,今年以来,在工作中改变过去重处罚轻监督、重管理轻服务的传统模式,采取软硬结合、多措并举的方式,在加强监督检查的同时,增强服务意识,强化公共服务职能,树立市场主体既是监管对象,又是服务对象的观念,寓监管于服务之中,把实施价格监督检查与服务市场主体有机结合起来,探索出一条以开展价格服务为依托、以价格监督检查为保障、寓监管于服务之中、价格监管与价格服务结合与并举的整顿和规范市场价格秩序的新途径。主要做法是:[br]  一、开展专项行动,做好“硬” 检查 [br]  根据国家和省里的统一部署,同时结合年度工作安排,今年以来,市物价局积极开展了节日市场价格、化肥价格和涉农收费、通信和商业零售行业反价格欺诈、成品油价格等专项检查,通过开展专项价格监督检查行动,进一步整顿和规范了市场价费秩序,维护了市场价格总水平的基本稳定。[br]  (一)开展节日市场检查。市物价局在“五一”期间采取检查与调查相结合、集中检查与举报查处相结合、走访回查与法规宣传相结合、价格提醒与行政处罚相结合等灵活多样的形式,开展节日期间市场价格监管工作,取得良好效果。全市共出动380余人次,对旅游景区、景点、长途车站、停车场、加油站、药店、宾馆、饭店、大型商场、超市、农资站等563个经营单位进行了检查,并对58家违价情节轻微的经营单位进行劝戒、提醒,对19家违价性质较为严重的经营单位依法进行了行政处罚,罚款6000元。[br]  (二)积极开展以化肥为重点的农业生产资料价格和涉农收费专项检查。在今年春耕期间,市物价局联合各区市价格主管部门组成多个检查小组,开展了以化肥为重点的农资价格检查和农村涉农收费专项检查。通过专项检查,有力地制止了个别农资经营企业违反国家政策的乱涨价行为,确保了春耕期间我市化肥等农资价格的基本稳定。通过开展农村医疗服务、建房、教育等方面的收费专项检查,及时发现和制止了我市所辖区、市个别行政机关的乱收费行为,维护了广大农民的合法权益。[br]  (三)组织开展商业促销领域反价格欺诈专项检查。市物价局根据国家发改委和省物价局的统一部署,开展了反价格欺诈专项行动。为规范商业领域促销行为,制止商家利用标价形式进行价格欺诈,市物价局今年以来继续深入开展了以规范明码标价为突破口、以反价格欺诈为重点的专项检查,共组成两个专项检查小组,对全市60多家商场的明码标价和商业促销行为进行了检查,部分企业因标价不规范被分别处以1000元的行政处罚,进驻我市的两家大型家电销售企业因涉嫌价格欺诈而被立案查处。通过专项检查,有力地震慑了商家的不法价格行为,维护了广大消费者的正当利益。[br]  (四)组织开展成品油价格市场巡查。市物价局积极配合近期国家价格政策调整,对我市27家加油站开展了成品油市场价格巡查。从巡查的情况来看,市场反映较为平稳,除0#柴油在个别加油站存在有价无货的情况以外,各加油站全部能够按照国家调整后的价格销售各类油品。[br]  二、开展“价格服务进万家”活动,搞好“软”服务[br]  目前,市场经济生活中大量价格违法行为的发生固然与经营者受利益驱使有关,但与价格政策信息在经营者与消费者之间存在着不对称也有很大关系,同时消费者对国家的有关价格法律、法规和政策不甚了解,由此导致了价格违法行为的大量发生,扰乱了正常的市场价格秩序。为此,市物价局根据国家发改委和省物价局的要求和部署,于今年4月份在全市范围内开展了 “价格服务进万家活动”。宗旨是把价格服务延伸至农户、社区、校园、企业、商场、医院、景区等领域。通过价格服务,方便人民群众了解价格和收费政策和价格信息,监督价格和收费政策,举报价格和收费违法行为,维护自身合法权益。[br]  根据规划,今年我市重点开展以价格服务进校园、进社区、进农户、进医院为主的“四进”活动。通过设立价格和收费公示牌,在网上开辟价格服务专栏,充实数字电视价格服务信息内容,在学校、社区、医院等场所建立价格和收费政策咨询室,聘请价格义务监督员、开展价格和收费政策提醒等方式和手段,向群众提供价格和收费政策知情权的服务,提供保障群众参与权的服务,提供保障投诉权的服务,提供增强价格诚信意识的服务,提供市场价格信息服务。[br]  “价格服务进万家”活动的开展是价格主管部门转变工作作风与职能的重要举措,寓监管与服务之中,以服务促监管,以监管促服务。通过价格服务,把价格举报、价格和收费公示、价格监督检查、价格诚信建设、群众社会监督等项工作实现了有机融合。通过价格服务,向消费者提供价格和收费政策知情权服务,打破了价格和收费政策信息在经营者与消费者之间的不对称,通过公布价格举报电话,向消费者提供了行政救济渠道,通过政府价格主管部门的监督检查,在保护消费者合法价格权益的同时,也促使经营者增强价格诚信意识,从而在经营者、消费者、政府价格主管部门之间形成了合力,实现了价格服务的“软”与监督检查的“硬”的有机结合,对社会上存在的价格违法行为实现了标本兼治,有利于促进我市市场价格秩序的进一步规范,同时也对我市的整顿和规范市场经济秩序工作具有一定的示范意义。
打印 关闭